Cookiepolicy

Cookiepolicy

  1. I slutet av denna cookiepolicy hittar du en lista över våra kakor. Vi använder följande kakor:

1.1 Nödvändiga kakor

  • Dessa möjliggör tjänster som du specifikt har begärt. Dessa kakor är nödvändiga för att du ska kunna navigera på webbplatsen och använda vissa funktioner, såsom åtkomst till säkra områden. Utan dessa kakor kan inte de tjänster du har begärt, som varukorgar eller e-betalning, tillhandahållas.

1.2 Funktionskakor

  • Dessa kakor kommer ihåg vad du har valt för att förbättra din upplevelse. De används för att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats. De gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du gör (som ditt användarnamn, språk eller region) och ge förbättrade och personliga funktioner, såsom att hälsa dig välkommen med namn. De kan också användas för att komma ihåg dina ändringar av textstorlek eller typsnitt och andra delar av vår webbplats som du kan anpassa.
    De kan även användas för att tillhandahålla tjänster du har begärt, som att titta på en video eller kommentera ett blogginlägg. Informationen som samlas in av dessa kakor är anonymiserad så att din surfaktivitet på andra webbplatser inte kan spåras.

1.3 Spårnings-, målgrupps- eller annonseringskakor

  • Dessa kakor samlar in information om ditt surfbeteende. De registrerar ditt besök på vår webbplats, vilka sidor du har besökt och vilka länkar du har följt. De används för att visa annonser som är mer relevanta för dig och dina intressen, för att begränsa antalet gånger du ser en annons och för att mäta effektiviteten i annonskampanjer.
    De används också för att spåra om du har klickat dig vidare till vår webbplats från någon av våra partnersajter så att vi kan hantera vårt partnernätverk.
    Vi använder denna information för att göra vår webbplats och de annonser som visas på den (inklusive produktrekommendationer) mer relevanta för dina intressen. Dessa kakor sätts även av tredje part (inklusive annonsnätverk) med vårt tillstånd. Dessa kakor registrerar att du har besökt vår webbplats och vilka sidor du har sett. Informationen delas med andra organisationer, såsom annonsörer, och kan användas för att visa dig annonser från tredje part på webbplatser eller appar (eller via e-post om du har samtyckt till detta) baserat på din onlineaktivitet.

1.4 Ändra dina webbläsarinställningar

  • Om du inte ändrar dina webbläsarinställningar men fortsätter att använda vår webbplats, antar vi att du godkänner att vi fortsätter att ladda ner kakor till din enhet. Huruvida du tillåter oss att ladda ner kakor är ditt eget beslut, men om du väljer att inaktivera kakor genom att ändra dina webbläsarinställningar, kommer vår webbplats och dess funktioner inte nödvändigtvis att fungera på samma sätt eller ge samma personliga upplevelse. Om du tar bort alla dina kakor måste du uppdatera dina inställningar hos oss igen. Om du använder en annan enhet, datorprofil eller webbläsare måste du ange dina inställningar på nytt.

1.5 Opt-out-alternativ

Det finns opt-out-alternativ tillgängliga för att förhindra att du får riktad reklam från tredje part:

För mer information om kakor, vänligen besök:
https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ och
https://www.google.co.in/intl/en/policies/technologies/cookies/

Frakt & Spårning

Hur lång tid tar det att behandla min beställning?


De flesta beställningar behandlas och skickas inom 1–3 arbetsdagar, ofta snabbare under vardagar.

Vad är leveranstiden?


Leveransen tar vanligtvis 4–11 arbetsdagar totalt:

  • Hantering: 1–3 arbetsdagar
  • Frakt: 3–8 arbetsdagar (beroende på leveransadress)

Hur kan jag spåra min beställning?


Du kan spåra din beställning när som helst via vår sida Spåra din beställning.

Vad gör jag om jag behöver hjälp med min beställning?


Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med alla frågor eller funderingar under hela processen.

Returer & Byten

Vilka är returreglerna?


Du kan returnera varor i originalskick inom 30 dagar från leverans. Vänligen inkludera ett spårningsnummer. Alla returer måste registreras via vår kundtjänst. När vi har mottagit varorna återbetalar vi ditt köp.

Hur fungerar returer?

  • Registrera din retur hos vår kundtjänst.
  • Skicka tillbaka varorna till vår returadress.

Om varan är defekt, skadad eller felaktig ser vi till att hitta en lämplig lösning.

I vissa fall erbjuder vi cashback för att undvika besvär med returprocessen och för att kompensera för eventuell missnöjdhet.

När cashbacken har godkänts kommer den att synas på ditt bankkonto inom 3–5 arbetsdagar, och du får ett e-postmeddelande om detta.

När får jag tillbaka mina pengar?


Så snart vi har tagit emot och kontrollerat dina returnerade varor återbetalar vi beloppet till den ursprungliga betalningsmetoden.

  • Det kan ta upp till 3–5 arbetsdagar för din bank att behandla återbetalningen.


Produkt- & Butiksinformation

Vilken storlek ska jag välja?


Kläder

Våra kläder är baserade på standardstorlekar men tenderar att vara något mindre än vanligt.

De flesta produkter har en skräddarsydd storlekstabell.

Rekommendation: Välj en storlek större för en bättre passform, eftersom kläderna är skräddarsydda för kroppen.


Skor

Våra skor är normala i storleken. Om du är osäker på din storlek kan det vara bra att ta en storlek större för att undvika att de sitter för tight.

Tips: Kontrollera alltid storlekstabellen som medföljer – den är 100 % korrekt för skorna.


Behöver du fortfarande hjälp?

Kontakta oss


Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundsupport på: info@hamilton-stockholm.se