Integritetspolicy

Förklaring om insamling av personuppgifter

Denna förklaring om insamling av personuppgifter ("PICS") är avsedd att informera dig, i enlighet med bestämmelserna i Personuppgiftslagen (Privacy Regulations):

• för vilket syfte dina personuppgifter som samlas in av oss kommer att användas när de samlats in i samband med din användning av denna webbplats ("Webbplatsen") eller ditt köp av produkter som säljs via denna Webbplats ("Produkter");

• till vem dina personuppgifter kan lämnas ut; och

• till vem du kan skicka begäran om att få se eller korrigera dina uppgifter.

Vi kan revidera denna PICS genom att ändra denna sida. Du bör kontrollera denna sida med jämna mellanrum för att uppmärksamma eventuella ändringar vi gör.

1. Användardata

1.1 "Vi", "oss", "vår" betyder den personuppgiftsansvarige.

2. Registrerade personer

Denna PICS gäller personuppgifter om ("du" eller "din"):
(a) Besökare: individer som besöker vår webbplats;
(b) Användare: individer som köper, begär eller tar emot produkter;
(c) Kontakter: individer som kontaktar oss via vår webbplats, e-post eller andra medel.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

3.1 Vi kan samla in, lagra, behandla, överföra och använda följande typer av personuppgifter:

(a) från besökare: IP-adress eller annan unik enhetsidentifierare;*

(b) från användare:

• Användarnamn;

• Kontolösenord;

• Fullständigt namn;*

• E-postadress;*

• Faktureringsadress;*

• Leveransadress;*

• Betalningsinformation;*

• Telefonnummer;

(c) från kontakter:

• Fullständigt namn;*

• E-postadress;*

• Andra personuppgifter som du tillhandahåller oss.

(*) = obligatoriska personuppgifter

3.2 Om du inte lämnar obligatoriska personuppgifter kan vi inte ge dig tillgång till vår webbplats, leverera våra produkter till dig eller svara på din kommunikation med oss.

4. Syfte och användning

4.1 Vi kan samla in, lagra, behandla, överföra och använda dina personuppgifter för följande ändamål:

(a) för att tillhandahålla våra produkter, såsom:

• att hantera och uppfylla dina beställningar;

• om du väljer att registrera ett konto på vår webbplats, skapa och uppdatera ditt registrerade konto hos oss; och

• att behandla och underlätta fakturering och betalning av dina beställningar;

(b) för att övervaka och analysera användningen av vår Webbplats och sammanställa aggregerad statistik om sådan användning;
(c) för att personanpassa din upplevelse på vår Webbplats, inklusive att identifiera dina preferenser och beteenden för att bättre tillgodose dina individuella behov;
(d) för att förbättra vår Webbplats och våra produkter baserat på information och feedback vi får från dig och vår analys av användningen av vår Webbplats och köp av produkter;
(e) för forskning och utveckling genom att använda dina personuppgifter för att testa, forska, analysera och stödja produktutveckling (inklusive maskininlärning);
(f) för kundservice och för att hjälpa oss att svara mer effektivt på dina serviceförfrågningar, feedback och supportärenden;
(g) för icke-marknadsföringsrelaterad kommunikation som gäller dina beställningar, såsom orderbekräftelser och leveransaviseringar;
(h) för tekniska ändamål och projektledningskrav;
(i) för att upprätthålla säkerheten och integriteten för personuppgifter som samlas in via vår Webbplats;
(j) för att förebygga bedrägerier;
(k) för rättsliga förfaranden eller som krävs av tillsynsmyndigheter, myndigheter och officiella begäranden;
(l) för direktmarknadsföring, men endast där vi inhämtar ditt samtycke (se punkt 11 nedan); och
(m) för andra syften som är direkt relaterade till ovanstående.

4.2 De personuppgifter vi samlar in får inte användas för något annat syfte om inte:
(a) du har gett ditt uttryckliga samtycke till dess användning för det relevanta andra syftet;
(b) syftet är direkt relaterat till det syfte för vilket personuppgifterna samlades in; eller
(c) vi kan använda personuppgifterna för andra ändamål enligt undantag eller i enlighet med tillämpliga lagar och regler.

5. Mottagare

5.1 Vi kan lämna ut dina personuppgifter till följande parter:
(a) våra anställda och tjänstemän;
(b) våra dotterbolag och deras anställda och tjänstemän;
(c) Shopify Inc. och dess dotterbolag och moderbolag, en IT-tjänsteleverantör som anlitas av oss för att hantera och underhålla Webbplatsen och behandla dina beställningar som görs via Webbplatsen;
(d) Paypal Holdings Inc. och dess dotterbolag samt andra betalningsförmedlare eller mellanhänder ("Betalningsförmedlare") som vi kan anlita för att behandla betalningstransaktioner för oss i samband med våra produkter eller vår verksamhet;
(e) leverantörer av våra produkter ("Leverantörer") för att underlätta leveransen av våra produkter till dig;
(f) andra tjänsteleverantörer och personuppgiftsbiträden som vi anlitar, såsom:

• Administrativa tjänsteleverantörer;

• IT-tjänster och programvaruleverantörer;

• Leverantörer av dataanalys;

• Tjänsteleverantörer för datainmatning och bearbetning;

• Molntjänsteleverantörer; och

• Kreditupplysningsföretag.

(g) våra försäkringsgivare och banker;
(h) våra professionella juridiska, finansiella och redovisningsrådgivare;
(i) andra företag, organisationer eller individer enligt tillämplig lag, reglering, rättslig process eller myndighetsbegäran eller där utlämnande är lämpligt på grund av säkerhetsskäl. Detta inkluderar utbyte av dina personuppgifter med andra företag, organisationer eller individer i syfte att skydda mot bedrägerier och förebygga bedrägerier; och
(j) andra företag, organisationer eller individer i samband med förhandlingar om en fusion, försäljning av bolagstillgångar, konsolidering eller omorganisation, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet av eller till det andra företaget.

5.2 Om du gör betalningar till oss via betalningsförmedlare ingår du avtal direkt med betalningsförmedlaren och är föremål för dess användarvillkor och integritetspolicy. Du bör granska betalningsförmedlarens integritetspolicy och, där det är tillämpligt och efter eget gottfinnande, ge ditt samtycke till sådan policy som inte regleras av denna PICS eller vår Integritetspolicy.

5.3 Om vi delar dina personuppgifter med andra parter säkerställer vi sekretessen för dina personuppgifter genom att inkludera sekretess- eller andra avtalsklausuler i avtalen med tredje parter som vi delar dina personuppgifter med.

5.4 Vi kan lämna ut dina personuppgifter till andra än de som beskrivs i punkt 5.1 ovan om vi informerar dig i förväg och inhämtar ditt samtycke.

6. Kakor

6.1 Vår Cookiepolicy utgör en del av denna Integritetspolicy genom vilken du kan få tillgång till och använda vår Webbplats.

6.1 En kaka är en liten datafil som en webbplats kan skicka till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats.

6.2 Kakor används för att få webbplatser att fungera bättre och mer effektivt, vanligtvis genom att de gör det möjligt att känna igen dig och komma ihåg viktig information som gör din användning av en webbplats mer bekväm (t.ex. genom att komma ihåg dina användarinställningar).

6.3 Vi använder kakor för att:
(a) lagra tekniska data för att säkerställa att vår Webbplats laddas och visas korrekt och effektivt när du besöker vår Webbplats;
(b) komma ihåg val du har gjort eller information du har tillhandahållit (t.ex. ditt användarnamn, språk eller region) så att dina preferenser kommer ihåg vid framtida besök och du inte behöver autentisera dig igen;
(c) analysera hur du navigerar på vår Webbplats för att hjälpa oss optimera designen; och
(d) spåra ditt beteende och dina preferenser så att vi kan bedöma vilken typ av information och produkter från oss som kan vara av intresse för dig.

6.4 Vi använder:
(a) sessionskakor, som är unika för varje besök på vår Webbplats; och
(b) permanenta kakor, som inte raderas när du stänger din webbläsare och som aktiveras varje gång du besöker vår Webbplats.

6.5 De kakor vi använder är antingen:
(a) nödvändiga kakor, som är avgörande för att vår Webbplats ska fungera och hjälpa dig att navigera och använda dess funktioner;
(b) funktionskakor, som gör det möjligt för vår Webbplats att komma ihåg val du gör och tillhandahålla mer personliga funktioner; eller
(c) prestationskakor, som samlar in information om hur du använder vår Webbplats och hjälper oss att förbättra dess funktion.

6.6 Vi använder ett begränsat antal tredjepartskakor; dessa finns angivna i vår Cookiepolicy.

6.7 Genom att fortsätta använda vår Webbplats utan att meddela oss om att du motsätter dig användningen av kakor eller återkallar ditt samtycke, samtycker du till vår användning av kakor.

6.8 Du kan vägra användningen av kakor eller återkalla ditt samtycke när som helst genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare. Dessa inställningar finns vanligtvis i menyn "Alternativ" eller "Inställningar" i din webbläsare, eller genom att klicka på "Hjälp" i webbläsarmenyn. Att ta bort kakor kan påverka din användning och upplevelse av vår Webbplats.

6.9 Vi lagrar endast kakor under den tid som är nödvändig för den funktion för vilken de används. Denna funktion varierar beroende på vilken kaka det gäller.

7. Lagring

7.1 Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. Vi kan också behålla dina personuppgifter under en längre period om det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsenliga eller rättsliga skyldigheter.

7.2 Personuppgifter som du har lämnat till oss kommer att förstöras vid slutet av denna lagringsperiod.

8. Tillgång och rättelse

8.1 I enlighet med PDPO har du rätt att:
(a) begära en kopia av dina personuppgifter som vi innehar, om vi inte är undantagna från att uppfylla en begäran om registerutdrag; och
(b) begära att vi gör nödvändiga korrigeringar av personuppgifter som du anser vara felaktiga efter att vi har uppfyllt en begäran om registerutdrag från dig. Vi kan vägra en begäran om rättelse om vi anser att personuppgifterna är korrekta, ett uttryckt yttrande eller att den föreslagna korrigeringen är felaktig.

8.2 Om du vill få tillgång till eller korrigera dina personuppgifter, vänligen kontakta oss.

8.3 Vi förbehåller oss rätten att ta ut en rimlig avgift för att behandla en begäran om tillgång till eller korrigering av personuppgifter.

9. Direktmarknadsföring

9.1 Vi kan använda de personuppgifter vi samlar in om dig för att marknadsföra våra produkter direkt till dig.

9.2 De typer av personuppgifter vi använder för direktmarknadsföring är:

• Ditt fullständiga namn;

• Din e-postadress;

☐ Jag motsätter mig inte att dessa typer av personuppgifter används för direktmarknadsföring.
☐ Jag motsätter mig att de typer av personuppgifter som anges i markerade rutor används för direktmarknadsföring (men inte de övriga typerna).

9.3 De direktmarknadsföringsaktiviteter vi avser att genomföra med dina personuppgifter är:

• Information och reklammaterial om: våra produkter, liknande produkter du tidigare har köpt, rabatter och andra kampanjer samt information om oss som vi tror kan vara användbar för dig;

• uppdateringar i samband med vår Webbplats eller våra produkter; och

• högtidshälsningar.

☐ Jag motsätter mig inte att ta emot dessa typer av direktmarknadsföringsaktiviteter.
☐ Jag väljer bort att ta emot de typer av direktmarknadsföringsaktiviteter i markerade rutor (men inte de övriga typerna).

9.4 Om du inte uttryckligen ger ditt samtycke får vi inte använda de typer av personuppgifter för de direktmarknadsföringsaktiviteter som beskrivs i denna punkt 11.

9.5 Om vi erhåller ditt samtycke till direktmarknadsföring kan vi lämna ut dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål till de personer som avses i punkt 5.1 ovan.

9.6 Du kan när som helst be oss att sluta använda dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål genom att skicka ett e-postmeddelande till oss eller genom att svara på något direktmarknadsföringsmeddelande från oss med rubriken "avsluta prenumeration".